Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
(1) Huesch & Partner Logistikberater erbringt ausschließlich Beratungsleistungen zur Umsetzungsunterstützung für das Management des Kunden und trifft keine Entscheidungen an Stelle des Kunden oder erbringt Prüfungsarbeiten. Nicht Gegenstand des Vertrages sind Beratungen in Rechts-, Steuer- und Versicherungsfragen oder Verhandlungen mit Finanzierungspartnern im Rahmen etwaiger Neu- oder Umfinanzierungen. Gegenstand des Auftrags ist die vereinbarte Leistung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg. Berichte sind ohne mündlichen Vortrag nicht vollständig.
(2) Unsere Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden bedürfen zu ihrer Geltung unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung. Mündliche Nebenabreden, Zusicherungen, Zusagen und Vertragsänderungen haben nur Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Unsere Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden.
§ 2 Angebot und Annahme sowie Eigentums- und Urheberrechte
(1) Unsere Angebote sind freibleibend, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts Gegenteiliges ergibt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise nach Ablauf von 4 Monaten seit Abschlussdatum des Vertrages angemessen zu erhöhen, wenn Kostenerhöhungen eintreten. Diese werden wir dem Kunden auf Verlangen nachweisen. Die Reisekosten und Spesen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und gelten mit Annahme des Angebotes als vereinbart. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist nicht in unseren Preisen enthalten und wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
(2) An Berichten, Abbildungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen sowie an der eingesetzten Software behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte ausdrücklich vor. Die im Rahmen des Auftrages benutzten und erstellten Unterlagen sowie Software dürfen Dritten nicht ohne Zustimmung zugänglich gemacht werden. Unsere Berichte und andere Unterlagen sind – auch in Teilen – zur Weitergabe an Dritte nur mit unserer vorherigen Zustimmung gestattet.
(3) Im Rahmen eines Auftrages stellen wir dem Kunden Denkvorlagen (Aufbau, Struktur, Darstellung, Überschriften, Messgrößen/KPIs) für bzw. von BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau, SAP Analytics, QlikView etc., wobei die Aufzählung nicht abschließend ist) zur Verfügung, um Daten mit Hilfe unserer hinterlegten Algorithmen und Formeln zusammenzuführen, auszuwerten und zu visualisieren. Diese Dashboards (grafische Benutzeroberfläche, die zur Visualisierung von Daten dient) entwickeln wir mit dem Kunden gemäß den definierten Anforderungen weiter. Zusätzlich setzen wir von uns entwickelte verschiedene Power Applikationen (Apps sind Anwendungssoftware für Computerprogramme und/oder mobile Geräte wie Smartphones und/oder Tablets zur Bild- und/oder Textbearbeitung) mit Denkvorlagen (Aufbau, Struktur, Darstellung, Überschriften, Messgrößen/KPIs) und Algorithmen je nach Auftragsumfang ein, um Daten in Form von Listenfunktionen mit Hilfe der von uns hinterlegten Algorithmen und Formeln auszuwerten. Die Kunden werden in der Benutzung dieser BI Tools und/oder Apps geschult. Während der Nutzung ist das von Huesch & Partner Logistikberater dem BI Tool und/oder der App jeweilig zugeordnete LOGO mindestens in einer Größe von 2/100tel der Dashboard-Seite (BI Tool) und ½ des Ladebildschirms und in voller Größe als einzelnes App-Symbol (Apps) zu verwenden.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden, Datenschutz und Auftragszeiten
(1) Im Rahmen der Geschäftsbeziehung sind diejenigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder deren Erhebung gesetzlich verpflichtend ist.
(2) Der Auftraggeber ist ferner verpflichtet, Huesch & Partner Logistikberater vor Ort die zur Durchführung des Auftrages erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Verfügung zu stellen. Dabei hat er die geltenden Regelungen des Datenschutzrechts zu beachten und wird Huesch & Partner nur solche Daten zur Verfügung stellen, bei denen die erforderlichen Einwilligungen vorliegen und deren Datenschutzkonformität gewährleistet ist. Der Auftraggeber hat die Unterlagen und Informationen in der gewünschten Form, Zeit und zum gewünschten Ort auf seine Kosten zu übermitteln. Stellt der Auftraggeber diese Unterlagen und Informationen nicht vollständig oder mangelhaft zur Verfügung, so hat er keinen Anspruch auf Nachbesserung der erbrachten Dienstleistung.
(3) Das Datum der Auftragszeit ist als annähernd und unverbindlich mit dem Vorbehalt der Durchführungsmöglichkeit zu betrachten. Verbindliche Termine bedürfen einer ausdrücklichen und schriftlichen Vereinbarung. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, so können wir den uns entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen verlangen.
§ 4 Haftung und Verjährung
(1) Im Rahmen des Beratungsvertrages haftet Huesch & Partner Logistikberater nicht für einen bestimmten Beratungserfolg wie z. B. in Form von konkreten Einsparungen etc.
(2) Die Haftung von Huesch & Partner Logistikberater, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit sowie für die fahrlässige Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (das sind solche, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung sind und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte). Bei fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Partner der Beratungsgesellschaft sowie die angestellten Mitarbeiter und die sonstigen Erfüllungsgehilfen von Huesch & Partner Logistikberater sowie gegenüber Rechtsnachfolgern des Kunden.
(4) Soweit Dritte aus dem Beratervertrag Rechte herleiten können oder in den Schutzbereich des Beratungsvertrages miteinbezogen sind, gilt die Haftungsbeschränkung auch diesen Dritten gegenüber.
§ 5 Datenschutz
Huesch & Partner beachtet bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten die geltenden Regelungen des Datenschutzes. Der Kunde kann sich jederzeit wegen Fragen des Datenschutzes an den Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@huesch.com wenden.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Unsere Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarung. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen. Bei Überschreitung des Zahlungszieles sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Ein höherer Verzugsschaden kann darüber hinaus geltend gemacht werden. Für den Fall des Verzuges hat der Kunde die Mahngebühren in Höhe von € 5,00 pro Mahnung zu tragen.
(2) Huesch & Partner Logistikberater kann angemessene Vorschüsse auf Vergütung und Auslagenersatz verlangen und die Auslieferung der Leistung von der vollen Befriedigung der Ansprüche abhängig machen.
(3) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur bei rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder von uns schriftlich anerkannten Gegenansprüchen zu. Wegen bestrittener Gegenansprüche steht dem Kunden auch kein Zurückbehaltungsrecht zu.
(4) Werden die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten oder werden uns Umstände bekannt, welche die Kreditwürdigkeit des Auftraggebers zu mindern geeignet sind, so werden unsere Forderungen sofort fällig. Wir sind dann außerdem berechtigt, noch zu erbringende Arbeiten nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen oder wegen Nichterfüllung Schadensersatz zu verlangen.
§ 7 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz in Köln. Es gilt das deutsche Recht, unabhängig vom Geschäftssitz des Kunden.